GartenHaus FR – Cashback, Rebates & Rewards

N ayant pas reçu de confirmation de commande malgré un paiement effectué, j étais très inquiète. J ai pu facilement contacter l entreprise par téléphone. Pas de trace de ma commande....Mon interlocutrice m a rassurée et qques jours après, tout est rentré dans l ordre. Je suis très satisfaite du suivi poli et efficace de l entreprise. Merci

J'ai acheté un chalet de jardin. Le produit est de bonne qualité et le prix est concurentiel. Le service après vente est au Top. Le seul problème c'est de pouvoir les joindre au téléphone. C'est quasiment impossible. Par contre pas de problème de communication par le biais de leur site et Facebook puis mails. J'ai eu quelques soucis de livraison (manque de pièces) et cela à été vite corrigé par l'envoi express des pièces manquantes + pots de peinture pour retouches éventuelles. Ci-joint une photo en cours de construction. JE RECOMMANDE FORTEMENT MAISON&JARDIN.

Commande et livraison conforme. En attente de montage.

La livraison du chalet a été effectuée dans le délais prévu à la commande. Le colis a été livré en très bon état par un livreur très sympathique. Le chalet est conforme à notre attente, très bonne qualité, aucun souci de montage excepté la toiture ou il a manqué une peu d'explication, mais avec un peu de patience et de la réflexion montage réussi. Pour information, ce chalet nous sert d'abri pour profiter de notre Spa toute l'année. C'est super ! Si quelques photos vous intéressent nous pouvons vous en envoyer.

Bien que pour le moment je n'ai fait que passer ma commande au moment du paiement anticipé j'ai fait une erreur ou ça na pas fonctionner normalement et j'ai du faire appel au gens du site MAISON ET JARDIN qui mont toujours répondu ou rappeler afin de pouvoir réglé mon problème de paiement et valider ma commande, ils ont également répondu toujours présent pour des renseignement techniques. Maintenant j'espère que pour la suite tous se passera aussi bien.