ebookers Finland – Coupons, Promo Codes & Special Offers (0)

Luin trustpilotin arvosteluja hieman peloissani matkan oston jälkeen, sillä arvosteluiden perusteella täältä ei kannattaisi ostaa mitään. Ostin vahingossa matkaani kuuluvaksi matkavakuutuksen, joka piti perua tarpeettomana. Alkuun puhelinpalvelun puhuessa englantia ja hieman monisyisen aiheen ja yhteydenottosyyn kerronnan jälkeen puhelinpalvelusta kuitenkin vastattiin suomeksi ja sain asian ratkaistua hyvin ja helposti. Rahat maksetusta vakuutuksesta palautui tilille parissa päivässä. Tässä hetkessä olen tyytyväinen palveluun ja toivottavasti reissusuunnitelmat sujuvat hyvin loppuun asti.

It wasn't an easy-peasy process for me to find a good place to book tickets for a flight. I need a convenient navigation, also I wanted to check someplace where I could fly and so on. Due to this website, I got everything that I wanted. I booked a flight within several seconds, then found required accomodation and even managed to rent a car to travel around the area by it. So, everything was fine for me and I can recommend this website to such nomads like myself. You won't regret using it, I bet.

Ebookers on ollut hyvä ja helppo käyttää kun olen tehnyt varauksia. Hinnat ovat olleet kohdallaan ja varausjärjestelmä on mielestäni helppo käyttää. Olen varannut hotelleja sekä lentoja täältä ja sivustosta on tullut minulle yksi ensimmäisistä, jota tarkistan kun aloitan uuden matkan suunnittelun. Covid tilanteen vuoksi lentojen tarjonta on huono, mutta ei ole sivuston syy. En ole kohdannut ongelmia ja suosittelen Ebookersia lämpimästi.

Jouduin useamman kerran olemaan yhteydessä puhelimitse matkapaketin korvausten takia. Miinusta antaisin puheluiden odotusajoista, mutta kun lopulta vastattiin oli palvelu ystävällistä ja asiantuntevaa. Hotellista tuli korvaus ennätysnopeasti (vaikka oli varattu ilman peruutusoikeutta -iso plussa!), mutta ymmärrettävistä syistä lentoyhtiön (Lufthansa) korvaus on kestänyt. Tästäkin asiakaspalvelussa ”varoiteltiin”. Ebookers hoiti korvaushakemuksen, kun emme hyväksyneet lentoyhtiön voucheria. Käytän Ebookersia jatkossakin!

Sain lennoista hyvitykset, kunhan ensin otin yhteyden asiakaspalveluun. Ebookersin kautta lähetettiin pyyntö lentoyhtiölle joka käsitteli hyvityksen annetun ajan puitteissa. Hyvitys kun ei tule automaattisesti lennoista vaan sitä pitää hakea itse mikäli lentoyhtiö säännökset sen sallii.