Declikdeco FR – Coupons, Promo Codes & Special Offers (0)

site très sérieux : commande expédiée le lendemain et livraison très rapide. prix avantageux et SAV au top ( j'ai eu un souci avec un produit, et le sav a été super réactif ) je n'hésiterai pas à repasser commande chez eux.

Commande bien reçue dans son intégralité..merci ..tout c est bien passé !

J'ai commandé un meuble qui une fois déballé présentait des problèmes de qualité, malgré un bon emballage : tiroir qui ne s'ouvrait pas, pied abimé, porte qui ne fermait pas entièrement, peinture du meuble encore fraiche (traces sur les mains), matériaux utilisés trop fin... Nous étions assez déçus et avons commencé a réparer le meuble . Le service clientèle nous a contacté en nous demandant d'envoyer des photos, puis nous a proposé soit une réduction de 20% sur le prochain achat ou bien un remboursement de 10%de la valeur du meuble. Nous avons choisi les 10% car le look du meuble nous plaisait, cela nous permettait de faire réparer la porte dans le prix. Nous avons apprécier le geste commercial du site, car il est de plus en plus fréquent de se faire arnaquer sur internet sans remboursement, ni reprise du produit. Nous avons salué l'effort fait par le site.

Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre réactivité, j'ai eu un soucis lors d'une livraison et vous avez été d'une gentillesse et d'une écoute exceptionnelle, je recommande votre site,je ne manquerai pas à parler de vous pour toutes ces qualités et surtout je reviendrais vers vous pour d'autres articles dont j'aurai très bientôt besoin. Encore merci à vous. C. M

Parfaite expèrience, bon suivi de commande, rapidité de livaison 5/5