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Ho acquistato una poltroncina bella , finalmente arrivata ! Customer service Coin eccellente ! La poltrona bella come vista online grazie

Sono una cliente di Coin di Roma Via Cola di Rienzo, ho acquistato degli oggetti privi della targhetta con il codice a barre presso il reparto Casa il 01.12.2024 approfittando degli sconti per il black friday. Il prezzo è stato determinato grazie all'intervento del direttore del reparto. Successivamente mi sono accorta, grazie ad una foto scattata precedentemente, che il prezzo pagato non era quello degli oggetti acquistati. Tornata nel punto vendita il 07.12.2024, oltretutto in prossimità dell'orario di chiusura, per verificare quanto scoperto, ho trovato alle casse una commessa gentilissima e disponibilissima, una signora alta con i capelli lunghi ricci neri, che ha verificato il loro errore, mi ha restituito la differenza in contanti ed ha riemesso non solo il mio scontrino ma anche gli scontrini cortesia da abbinare ai miei acquisti. L'operazione non è stata facile, anzi, ma ha insistito finché tutto risultasse in ordine. Grazie di cuore

Ho fatto acquisti nelle giornate dal 2 al 4 di settembre. La nuova struttura è molto bella,(restauro di un palazzo storico), i reparti ben tenuti e siamo stati aiutati da Alessandro e Margherita che, sono stati molto gentili e disponibili. Ci tornerò sicuramente!!

Sono stata di recente da Coin Padova al corner di Rituals ho trovato una commessa super gentile, educata, preparata e professionale, ha saputo indicarmi dei prodotti che ho poi provato e ne sono stata soddisfatta in tutto e per tutto. Grazie Antonella

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