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Guter Service. Lange Zeit bis zur Antwort aufgrund hoher Nachfrage

schnelles Feedback

Für Fred Jr. : Sehr gute Verpackung .Da können sich andere ein Beispiel nehmen. Sehr gut verarbeitet und wertig. Für den Preis sucht man lange um was „besseres“ zu finden. Zum Teil sehr gute Aufbauanleitung. Beschriftung der Schrauben ist spitze. Beim Aufbau habe ich aber ein Makro festgestellt. Die sehr guten Video Anleitungen beziehen sich im Detail auf die größeren Modelle. So sind einige Punkte beim Aufbau des „kleinen“ nicht beschrieben und sehr „spannend „ z.b. der Anschluss des Seitenbrenners. Da gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten nach oben. Aber alles in allem bin ich sehr zufrieden. Zwei Personen sind zu empfehlen beim Aufbau. Von der Qualität bis zum Brennverhhalten alles Top! Weiter so….

Marketing (YouTube usw.) und Support super. Anstandslos bei Reklamation Ersatzteil zugeschickt bekommen. Auf eine Antwort sollte man Geduld mitbringen aber danach ist der Kontakt zügig.Die Grillsaison hat begonnen deswegen wahrscheinlich viel los. Ich hab einiges an Zubehör von Bernhard und bin mit der Preisleistung zufrieden.

Einfach nur ein genialer Service Egal ob bei der Bestellung vor Ort oder per Mail. Kompetenz hilf in vielen Dingen. Das Team von Burnhard schreibt dieses GROSS