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Habe gestern in Ottobrunn ein Raymon Fully probe gefahren und direkt gekauft. Super Bikes im Angebot und die Abwicklung vor Ort war tip top. Hier möchte ich Henrik vom Team in Ottobrunn hervorheben, der macht nen tollen Job 😀 Vielen Dank nochmal für alles und macht weiter so 😀

Bike im Oktober 2023 gekauft... nach nur 600km waren die Bremsbeläge runter gefahren, beim Ausbau festgestellt,daß minderwertige Ware verbaut wurde. Die von der Firma zugeschickten Bremsbeläge waren ebenfalls minderwertig und mußten schon nach der ersten Fahrt wieder ausgewechselt werden. Nun, Anfang August24, nach nur 1.500km ist das Radlager defekt. Die Firma schreibt es würde nicht unter dir Garantie fallen, sondern wäre normaler Verschleiß. Was ich nach nur so wenigen Kilometern bezweifle. Die Inspektion in einer Fachwekstatt hat ergeben, daß wahrscheinlich das Hinterrad ausgewechselt werden muß. Und wer übernimmt die Kosten für ein neues Hinterrad? Der Kunde!!! Und das finde ich unverschämt von Bikemove. Würde nicht nochmals bei denen kaufen

Auf der Suche nach einem E-Bike bin ich u.a. auf Bikemove gestossen. Die Aufmachung der Seiten war klar und übersichtlich, die Auswahl an Rädern gross, so dass ich hier auch fündig wurde. Der Bestellprozess ist wirklich einfach. Nach 5 Tagen wurde das Rad durch eine Spedition geliefert. Es war sehr ordentlich verpackt. Obwohl die Verpackung beim Transport einiges abbekommen hat, war das Rad vollkommen unbeschädigt. Es entspricht genau der Beschreibung. Auspacken, Lenker grade stellen, Licht und Bedienelemente auf die persönlichen Bedürfnisse einstellen, Pedalen dranschrauben. Fertig. Das Rad sieht aus wie neu. Wenn man nicht auf den Tacho schaut, geht es als neu durch. Besonders gut gefällt mir der Servicebericht, der mitgeliefert wird. Da sind alle Technischen Merkmale und Werte drauf die wichtig sind. Man kauft definitiv keine Katze im Sack. Habe dann eine 40 KM Probefahrt gemacht und es hat alles gepasst. Perfekt. Bikemove ist für mich die 1. Adresse wenn es wieder um einen Fahrradkauf geht.

Kauf war schnell und unkompliziert abgewickelt. Nur einen Garantiefall sollte man lieber nicht haben. Selbst bei einer Kleinigkeit wird's schwierig an sein Geld zu kommen. Was soll dann erst bei einer Rücksendung werden wenn man sich doch umentscheidet...