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Beretta Eu is not aswering mails at all. Sako in Finland cannot even tell if they are getting any RDO pistols to Finland next year! Seems like Beretta is not selling RDO pistols to Northern Europe next year. I will carry my money to somewhere else. Maybe CZ.

Esprimo la mia massima soddisfazione per i prodotti e soprattutto per l’assistenza post-vendita, offerta da BERETTA, con riferimento sia alle merci cedute attraverso il suo portale Web, sia a quelle commercializzate attraverso la tradizionale rete delle armerie. Per quanto concerne il primo canale di vendita, posso testimoniare la corretta e tempestiva gestione dei resi: avevo acquistato dei componenti che non sono risultati compatibili con quanto già in mio possesso: ho tempestivamente ricevuto il rimborso dell’ammontare pagato per l’errato acquisto. In relazione al secondo canale di vendita, desidero ringraziare la Direzione vendite, da me coinvolta e professionalmente intervenuta, a seguito di una controversia insorta con l’armeria Pedrali di Orbassano, per l’indebita pretesa di un prezzo maggiore a quello contrattualmente pattuito per iscritto per l’acquisto di un prodotto BERETTA. L’armiere, nel luglio 2022, facendo artificiosamente appello al generalizzato incremento dei prezzi, ha attribuito a BERETTA un imprevisto ed unilaterale aumento, applicato su un prodotto ordinato, nel febbraio 2022, con versamento di caparra confirmatoria. L’armiere ha accollato a BERETTA numerose scorrettezze commerciali, compresi i ritardi nella consegna, e mi ha incaricato di far valere anche le sue ragioni. Ho presentato un reclamo a BERETTA e la Direzione vendite, pur essendo scevra da qualsiasi forma di responsabilità, mi ha fornito tempestivo riscontro e si è adoperata per offrire una composizione bonaria della controversia. Siccome l’armiere, a luglio 2022, si era reso irraggiungibile telefonicamente a BERETTA, la Direzione Vendite, a inizio agosto, gli ha unilateralmente formalizzato, per iscritto, una proposta di soluzione, consistente nella concessione, in suo favore, di una compensazione della differenza tra il prezzo preteso e quello pattuito, praticata sui suoi futuri acquisti, in modo da consentirgli di cedermi il prodotto al prezzo di contratto, senza subire la riduzione del suo margine, derivante dallo “errore” da lui commesso nella determinazione del prezzo finale. Per contro, l’armiere mi ha comunicato che BERETTA avrebbe concesso uno sconto alla mia persona per futuri acquisti, guardandosi bene dal riferirmi che lo sconto era, invece, riservato a lui, come, invece, poi ho scoperto dalla corrispondenza telematica, che egli stesso mi ha fornito, a seguito di mia insistenza. Purtroppo, nonostante l’intervento di BERETTA, la mia controversia con l’armiere è tutt’ora aperta. Scrivo questa recensione soprattutto a tutela del secolare buon nome di questa Azienda italiana, conosciuta nel mondo, per l’affidabilità sua e dei suoi prodotti. Ritengo che le aziende italiane serie ed attente alle esigenze dei clienti debbano essere tutelate e non debbano subire il danno d’immagine, prodotto da altre aziende della catena distributiva, che, prive di scrupoli, scaricano le proprie responsabilità, per conseguire vantaggi economici e concorrenziali.

I have ordered on line with the Beretta USA store in the U.S. several times. Great Service and tracking on the order in a timely fashion as well. All their products appear to be first rate. Sometimes Beretta has promotions for 30% off for great deals and free shipping with I believe $75.00 or more qualifies.

Excellent service, a pleasure to deal with. There tracking is second to none. They posted my order from Italy on Monday received Wednesday. Highly recommended.

Spedizioni veloci e sito sicuro lo raccomando a tutti! customer service gentilissimi e disponibili
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