ARKET – Cashback, Rebates & Rewards

Je suis étonnée des avis négatifs lus ici que je ne remets pas en cause, j'ai peut-être eu de la chance mais je commande beaucoup et très souvent sur le site Arket depuis 5 Ans, et j'effectue aussi pas mal de retours et je n'ai jamais eu aucun problème à déplorer, hormis un délai de remboursement anormalement long en novembre/décembre 2024, et les frais de retour payants mais qui se généralisent et nous responsabilise peut-être un peu aussi dans nos commandes. Je précise qu'à chaque fois que j'ai appelé le service client, j'ai été agréablement surprise par la qualité de l'échange et l'amabilité de l'interlocuteur.

Really helpful, friendly staff at Covent Garden, who went into the store room to find something that was online but not displayed, bringing out a couple of sizes to try. So I think you'll have a positive experience in store at least.

Visited shop this winter and was impressed with Swedish material quality and style, they use cotton and wool in their clothes which is important for me. Than I ordered online my size only because in the shop they run out of that, received in good time. Good I did not rely to reviews here.

Wenn ich ehrlich bin, kann ich die negativen Kommentare wirklich nicht nachvollziehen. Ich hatte meine Bestellung Freitag Abend aufgegeben und sie war Montag schon bei mir. Leider hatte ich ein Problem mit meinen beiden Pullovern. Also habe ich an den Kundenservice geschrieben. Die liebe Paula aus dem Kundenservice hat mich direkt am nächsten Tag angerufen und wir konnten das Problem in kürzester Zeit Klären. Schnell, Kulant, hilfsbereiter Kundenservice... Einfach nur Top! Gerne wieder!

Met klarna besteld na lezen reviews hier, echter prima en snelle correcte levering. Dus een goede review van mij!