Alice Délice – Cashback, Rebates & Rewards

Alice Délice c'est tout simplement ce qui se fait de pire en terme de magasin d'ustensiles de cuisine. C'est le pire rapport qualité prix qui puisse exister dans le commerce. Tout y est fabriqué en Chine dans des pseudos industries où la qualité est totalement proscrite. Vaisselle qui rouille au bout d'un mois, cafetières italiennes fabriquées en Chine qui fuient dès leur première utilisation, j'en passe et des meilleurs. Le nombre de plaintes envers cette chaine de magasins est hallucinante mais la clientèle se renouvelle sans cesse. S'il n'y avait que moi j'interdirai cette marque sur le territoire français tant elle se moque du monde d'un point de vue qualité des produits. La plupart des choses que vous achèterez là-bas ne vous serviront que quelques mois avant de devenir inutilisables, dégradées, cassées, avec des fuites, des joints qui cassent etc. Alice Délice c'est le pire du pire! A bon entendeur.

Commande de 5 boules de Noel "vin chaud" en cadeaux invités pour ma table du réveillon de Noel. Commande passée le 8.12, je recois un gros carton le 13.. avec 1 seul produit. Le SAV me dit renvoyer le reste. Ne voyant rien venir je relance. En réponse ils me remboursent les 4 boules non livrées. Je reste avec un seul exemplaire dont je n'ai que faire ! Même si le SAV fait mine de s'occuper de vous l'expérience est désastreuse. A fuir.

Commande passée en ligne le 27/11 pour un montant de l'ordre de 360 € dont un article commandé en 2 exemplaires. L'accusé de réception de commande ainsi que le mail récapitulatif m'indique bien les 2 exemplaires. Par contre, l'envoi ne prévoit qu'1 exemplaire. Après l'avoir contacté et envoyé un mail, le service client d'Alice Delice m'indique qu'il n'y a eu qu'1 seul article et que je me suis trompé alors que j'ai bien été facturé des 2 ! Gestion plus que légère du dossier et l'impression de m'être fait arnaqué ! A fuir....

Étonné par les avis précédents concernant la boutique en ligne. J'ai passé deux commandes (301050 et 303562) ; une en octobre et l'autre en novembre, les livraisons en point relais se sont bien déroulées et ont été rapides les deux fois. Produits de bonne facture, disponibles immédiatement comme cela était annoncé sur le site et précautionneusement emballés dans les cartons. Je suis donc satisfait par les services numériques d'Alice Délice : site web, employés, et transporteur choisi par l'enseigne.

Une entreprise à mission qui fait du fait maison et de la cuisine , saine , simple et savoureuse un vrai projet d'entreprise .