Aleyolé Jewelry – Cashback, Rebates & Rewards

J’ai commandé en décembre des boucle d’oreille (baby gold hoops) que j’adore et que je porte quasiment tout le temps. J’ai signalé un défaut cet été sur l’une des boucles qui se fermait mal. Le service client a été adorable, hyper réactif et a remplacé la boucle défectueuse gratuitement (et même la paire car, suite à une incompréhension de ma part, je leur ai renvoyé ma paire et non la boucle défectueuse). Encore merci à eux 😊

Quizá un pelín caro para la calidad del producto, pero nada que no compense la rápida entrega!

Absolut zuverlässiger und freundlicher Service! Meine Kette ist leider innerhalb 2 Monaten kaputt gegangen, aber das kann immer mal passieren und war überhaupt nicht böse drum. Denn wenn ich es vergleiche, sind mir meine Tiffany Armbänder genauso einfach aus dem nichts gerissen und die kosten Schweinegeld und nicht mal dort habe ich so einen tollen Service bekommen wie hier. Ich habe ein Bild meiner kaputten Kette und eine kurze Beschreibung wie es passiert ist, inkl. meiner damaligen Bestellnummer geschickt. Dazu habe ich natürlich auch noch die Frage gestellt ob man denn hier nicht etwas machen könnte, da ich auch wirklich sehr behutsam damit umgegangen bin. Innerhalb 1 Stunde hab ich dann eine Rückmeldung erhalten, dass sie mir dieselbe Kette bereits versendet haben. Also echt top! So einen tollen und einfachen Service erlebt man selten! Weiter so!

The people at Aleyolé customer service were helpful and responsive, and worked with me to resolve an issue with my order.

El repertorio de joyas que ofrecen es amplio, precioso y de buena calidad. Siempre con novedades y descuentos a favor. He comprado varias veces y sin ningún problema y con envíos muy rápidos a Madrid. Si hay algún problema son resolutivos y amables. Muy contenta.